Expertise un peu longue - Quels recours ?

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OuaF
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Expertise un peu longue - Quels recours ?

#1 Messagepar OuaF » 25 Jan 2010 17:33

bonsoir à  tous, voilà  mon souci.

Suite à  mon accrochage du 21 décembre et de mon vol de roues du 3 janvier, mon véhicule a été remorqué le 6 janvier en vue d'une expertise le 7.

Depuis, malgré mes nombreux coups de téléphone, je n'ai aucune info.
La standardiste me dit qu'elle demande à  l'expert de me rappeler, je n'ai pas de nouvelles.
Impossible de l'avoir en ligne lorsque j'appelle.

Depuis maintenant, 3 semaines, je ne peux me servir de mon véhicule (sans roues puis au garage).

Quels sont, d'après vous, mes recours auprès de mon assurance ou du cabinet d'expertise ?

Merci

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